Bestellen

Bestelling

Na bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten inclusief de verzendkosten. Betaling dient binnen 7 dagen aan XR Collections te worden voldaan. Indien na deze termijn geen betaling is ontvangen wordt de reservering van het artikel ongedaan gemaakt.

Levering

Alle artikelen zullen binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling worden aangeboden aan TNT Post / DHL. Indien artikelen een langere levertijd hebben of niet meer leverbaar zijn wordt dit zo spoedig mogelijk aan u medegedeeld per e-mail.

Verzendkosten

Voor pakketten tot 10 kg. binnen Nederland, bezorgd door TNT Post, wordt € 6,75 in rekening gebracht, indien het pakje door de brievenbus kan, wordt er € 3,00 gerekend. Ook is het mogelijk uw pakket binnen Nederland te laten bezorgen door DHL, daar wordt € 4,95 voor in rekening gebracht, het pakket mag dan een maximale afmeting hebben van 40 x 80 cm. en een gewicht tot 10 kg. Voor pakketten buiten Nederland gelden andere tarieven, voor meer tarief informatie over verzending buiten Nederland kunt u de volgende websites bezoeken: www.tntpost.nl www.dhlforyou.nl

Betaling

Na ontvangst van betaling verzenden wij uw bestelling zo spoedig mogelijk. Indien u het pakket wilt komen afhalen dan kunt u, na overleg, contant en gepast betalen aan een van de beide adressen van XR Collections, er is geen pin aanwezig.

Retourneren

XR Collections streeft naar tevreden klanten. Uiteraard kunt u de artikelen retourneren als deze niet aan je verwachting voldoen. Voor het aanmelden van een retourzending kun u mailen naar info@xrcollections. U ontvangt dan zo snel mogelijk informatie over de te volgen procedure. Wij accepteren uitsluitend retouren die vooraf bij ons aangemeld zijn en waarvoor de instructies, die bij aanmelding zijn aangegeven, gevolgd zijn. Ruilingen die niet of niet binnen 7 dagen na ontvangst zijn aangemeld worden niet door ons geaccepteerd. Het te retourneren artikel moet nog voorzien zijn van de originele verpakking